信息办

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全名:复旦大学校园信息化办公室

总体负责信息化校园的规划和实施,统筹和承担信息化校园的整体建设工作,协调与有关部门的协作,并指导下属各中心的工作。

  • 综合管理办公室:负责日常行政管理,设备采购,合同管理等,协调各中心间工作,协助贯彻落实学校部署的各项工作任务。
  • 网络中心:负责校园网络、网络基础应用等信息化校园基础设施的规划和建设。
  • 信息中心:负责全校各类管理及应用信息系统软件和数据规范的规划、开发和管理监督。
  • 运行服务中心:负责网络和应用系统的日常运行和维护、提供面向全校师生的用户服务,用户接待和用户培训。


校园业务办理流程

校园有线、无线网络

有线网络

学生宿舍区 教师公寓 教学科研办公区
南区/东区17-19号楼 江湾教师公寓(15号楼) 光华楼
北区/江湾校区学生公寓 国定路教师公寓(1/2/4/5号楼)
东区13-16号楼及邯郸本部5号楼 国福路教师公寓(十一舍:1/3号楼)
枫林西苑学生宿舍
护理学院4、5号楼
张江校区宿舍
  • 网络基本配置(以Windows XP为例介绍如何配置IP地址、子网掩码、网关地址、DNS)
  • Windows XP、Windows 7、Windows 8及Mac OS X系统IP配置方法

无线网络

网络故障解决办法

全年常规业务

基础类 面向学生
在校师生基本信息维护 东区、本部部分学生网络账号管理与策略变更
微软Windows、Office、卡巴斯基、SPSS等正版软件下载支持 研究生学籍变动申请
E-mail申请与维护 本科生成绩单及各类证明打印申请
网络时钟校对服务 每月1日为研究生免费添加代理流量
光华楼门禁权限申请与维护 困难生申报
校外访问图书馆临时账号开通 面向教职工
UIS密码修改与账号有效期维护 教职工申请教师公寓
一卡通系统技术支持 每学期为教职工免费添加代理流量
视频会议及视频课程支持 个人设备报账
高清节目转播 教职工延聘、返聘申请
校园有线和无线网络保障 VPN账号申请
配合楼宇旧网改造、信息点扩充 面向部门
教育网免费地址列表更新 二级网站建站服务
图书馆代理服务 二级域名申请与维护
图书馆代理地址列表更新 虚拟主机虚拟机申请与维护
配合上海科教网进行网络测试 托管服务器申请与维护
IT服务管理平台(eService)业务受理 OA用户开通及变更
校园网络应急处理与保障 校园网络访客账号申请
CNGI-CERNET2复旦大学核心子节点运行维护
上海高校无线通咨询与维护服务

应用系统指南

管理信息系统 教学平台 基础服务 基础平台 内部管理平台
本科生教务管理 eLearning系统 电子文献资源专用浏览器 CA中心 信息办OA
本科生招生管理 本科生选课 电子邮件 短信平台 信息办考勤管理
博士后管理 研究生选课 复旦百事通(Wiki) 呼叫中心 信息办缺陷跟踪
档案管理 精品课程、教学成果展示 个人主页 共享数据库 信息办日常管理
人事管理 服务平台 开源软件 数据仓库/数据展示 信息办文档管理
统战管理 大型仪器共享 视频会议/转播 收费服务平台 信息办物料管理
外事管理/出国出境服务 东航订票接口 通用调查问卷 统一身份认证 信息办源代码管理
文科科研管理 教材预订 校园电子地图 网站群
校友信息管理 迎新服务 科学计算(SPSS等) 校园一卡通
校园电子公务(OA) 离校服务 正版软件 远程医学
学生工作管理 就业信息服务 智能监控平台 门户平台
研究生导师管理 信息办服务管理 Nagios应用系统监控 个人数据中心
研究生教育管理 信息公开网/校长信箱 机房环境动力监控 校园信息门户(Portal)
研究生招生管理/报考管理 校园生活服务 网络连通状态监控 校园移动门户(i复旦)
周转性教师公寓 通用注册报名 网络流量监控
资产管理 提案
组织管理

联系我们

值班服务

邯郸校区 张江校区 枫林校区 江湾校区
值班时间 工作日08:00---18:00

节假日08:00---17:00

工作日08:00---17:00 工作日08:00---17:00 工作日08:00---17:00
服务电话 65643247、65643207 51355599 54237486、54237487 51630032
值班地点 光华楼东主楼一楼信息办值班室 一号楼机房 第二教学楼一楼 行政楼一楼信息办值班室
E-mail urp@fudan.edu.cn urp@fudan.edu.cn nic@shmu.edu.cn urp@fudan.edu.cn
  • 光华楼东主楼一楼的信息办培训机房在工作日、且没有培训安排时免费对师生开放,凭一卡通刷卡认证后使用;
  • 值班台现场处理用户个人电脑故障;
  • 值班台有信息化校园用户手册、服务书签及台历等资料,登记后即可领取。也可以到信息办网站下载PDF版本的用户手册台历

BBS信息发布及解答

http://bbs.fudan.edu.cn → 校园网络版( M_Network )

@复旦信息办官方微博

微博网址: http://weibo.com/fduxxb

复旦信息办微信公众号

名称:复旦信息办 微信号:fduxxb

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其他IT服务信息

教程指南

校内资源共享平台(PT)

校内资源共享平台(PT)是复旦学生自主开发和管理维护的校内资源共享平台,本着教书育人的大学教育精神,信息办和学校其他相关部门对校园网络上各类有益的学生活动给予了积极的引导和支持,在培养学生的创造能力、动手能力、服务意识和团队精神方面取得了良好的效果。

PC Service志愿者服务队

PC Service志愿者服务队是由校内志愿者组织成的公益专业化计算机支援维护团队,主要提供操作系统维护(包括:Windows/Mac OS X和主流Linux发行版)及硬件问题咨询解答。